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Autores: Gustavo Herrera Dublán y colaboradores. 2018©

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martes, 26 de noviembre de 2013

Sanyo DS-19530, sin imagen y sin sonido.




Receptor de televisión Sanyo modelo DS-19530.
PRESENTACIÓN

Una de las descomposturas comunes en receptores de televisión Sanyo -quizá la más frecuente- es aquélla relacionada a la reproducción de imagen y sonido.  La solución podrá resultar relativamente sencilla en la medida en que el técnico de servicio sepa identificar el origen del desperfecto.

Si se trata de un receptor de televisión provisto de entradas de A/V, lo recomendable en todo caso, es hacer uso de ellas, y el problema quedará acertadamente ubicado, veamos:

El primer paso sería conectar al televisor un reproductor de Audio y Video por cualquiera de sus entradas de A/V –un Dvd por ejemplo-, seleccionar el modo A/V por algunos segundos; enseguida, cambiar al modo de recepción de canales y tomar nota de lo que se observe:

Si desde la entrada auxiliar de A/V el receptor de televisión reproduce imagen y sonido y sin embargo, éste no lo hace al seleccionar la captación de la señal abierta de televisión, el resultado preliminar será claro: Tanto los circuitos del Sistema de Control, la Jungla, el tubo de imagen y los Amplificadores RGB, no serán responsables. 

El problema de imagen o sonido, se ubicará entonces en la sección de sintonía del receptor.  En tal escenario, los circuitos y dispositivos bajo sospecha, serán el sintonizador de canales, el abasto en sus líneas de alimentación, una avería en los circuitos de amplificación de frecuencia intermedia o el desvío de ésta por desajuste en sus circuitos sintonizados. Y quizá también, la pérdida de datos o daño del software, el Eeprom.

En esta oportunidad, expondré el caso de un televisor Sanyo modelo DS-19530 sin imagen y sin sonido.  Gracias por su amable atención.

VISTA GENERAL DE COMPONENTES

La siguiente imagen, muestra el chasis que utiliza el receptor de televisión Sanyo modelo DS-19530:

Chasis del receptor de televisión Sanyo modelo DS-19530.
El rincóndesolucionestv.


DESCRIPCIÓN DE AVERÍA

El receptor de televisión, ha ingresado al Centro de Servicio carente de cualquier reproducción de imagen o sonido.  Al conectar la señal de antena, sólo se observa una trama con interferencia muy similar a una red de malla metálica.  Al ejecutar el modo de “auto-programación”, el sistema no graba un solo canal aunque el resto de funciones –brillo, tinte, contraste, color, encendido, apagado, timer-, funciona correcto.

PROCEDIMIENTO DE SERVICIO

Es importante destacar que no obstante el paso de los años, Sanyo no ha dejado de emplear circuitos sintonizados de Frecuencia Intermedia de Video y Frecuencia Intermedia de Sonido en sus diseños de tv de TRC y para lo cual toma como base el uso de los circuitos de luminancia y crominancia del tipo LA7673 y LA7674:


Sección de Jungla luma/croma, receptor de televisión Sanyo modelo DS-19530.


Al igual que muchos otros compañeros de servicio, desde finales de la década de los 80’s del siglo pasado, no sólo he venido observando esta particularidad en los receptores de televisión fabricados por Sanyo sino que además me he familiarizado plenamente con ellos por lo que sólo en casos excepcionales es que encuentro dificultad a la hora de darles servicio.

Tal como mis lectores ya observaron, -imagen de la vista general de componentes-, el televisor Sanyo modelo DS-19530 no cuenta con entrada auxiliar de A/V, circunstancia que me impidió determinar con prontitud el origen del problema y ante lo cual, sólo hice uso de un recurso carente de técnica pero muy infalible en el servicio:

Después de dar encendido al televisor y conectarle una señal adecuada de antena, tomé un pequeño desarmador metálico con el cual toqué el núcleo de T101 sin dejar de observar lo que acontecía en la trama.

Al realizar la maniobra descrita, noté que la señal del canal sintonizado intentaba aparecer.  El dato tan incuestionable, me indicaba algo: El problema de imagen tendría relación con un desvío de la Frecuencia Intermedia de Video, producto de la desvalorización del capacitor del circuito L-C dentro de T101 el cual corresponde al ajuste de V.C.O.


Descubierto el dato, me bastó con quitar del circuito impreso a T101 y entonces, eliminé el capacitor de su tanque resonante L-C.  Enseguida, volví a colocar en su sitio a T101 y ya por el lado del circuito impreso, coloqué el reemplazo –un capacitor cerámico de 22pf- entre los terminales que corresponden al arrollamiento de la bobina interior del propio T101, consultar imagen.

Una vez que el tanque quedó compensado –el valor correcto de C lo tengo registrado  en mis apuntes desde hace mucho tiempo-, procedí al encendido del receptor de televisión: En esta ocasión, la recepción de canales fue absolutamente posible, nótese que aún sin el previo ajuste del núcleo de ferrita en T101. 

Con el propósito de corroborar si el ajuste era adecuado, me di a la tarea de girar -360° hacia uno y otro lado- el núcleo de T101 mientras comprobaba la recepción en cada uno de los canales sintonizados.  En realidad fue muy poco lo que el núcleo requirió de giro.  De este modo, el ajuste de Frecuencia Intermedia de Video, quedó establecido.  El receptor ya tenía imagen y sólo faltaba recuperar la señal audible.

Una deficiencia de audio en receptores de televisión fabricados por Sanyo, es atribuible en un 90% al desvío de la Frecuencia Intermedia de Sonido F.I.S. y el de hoy sólo fue un caso más.  Tal como lo expliqué en el párrafo anterior, este receptor ya tenía imagen pero su señal de audio era muy débil.  Fue momento de colocar la punta metálica en el núcleo de T151, la señal de audio disminuyó un poco y sin embargo, no caí en la tentación de ajustar a T151 porque conozco de sobra el resultado: Si bien la señal de audio podrá recuperarse –en algunos casos hasta en un 100%-, también es seguro que en tan sólo algunas semanas el receptor de televisión vuelva al taller de servicio con idéntico problema resultado de un acontecimiento previsible: Los capacitores originales en T151 y T101 continuarán con su proceso de desvalorización por lo que es sumamente conveniente su reemplazo.

Aclarado lo anterior, fue momento de retirar a T151 del circuito impreso.  Acto seguido, eliminé el capacitor de su tanque resonante y enseguida, volví a colocar a T151 en su sitio.  El capacitor de reemplazo en este caso es de 68pf, ver imagen.

Ejecutada la labor anterior y después de dar encendido al receptor, la señal de audio quedó recuperada en un 100% aunque antes, fue necesario realizar un pequeño ajuste en el núcleo de T151.

Algunos trabajos adicionales fueron necesarios para dar por concluido el servicio al televisor Sanyo modelo DS-19530, por ejemplo, el reemplazo de los interruptores miniatura de la botonera, el cambio de algunos puntos de soldadura visiblemente deteriorados y un leve ajuste de FOCUS, en el fly back.


A mis lectores advierto: Los trabajos antes descritos, sólo serán ejecutados cuando hay certeza de que ambos transformadores intervienen directamente en las averías aquí expuestas, de otro modo, el trabajo de reparación podría complicarse respecto de la falla de origen.  Tal como cité al inicio, otros componentes que no dejan de ser importantes, también intervienen en el proceso de sintonía de imagen, por ejemplo, el sintonizador de canales.  Para comprobar tal dispositivo, recomiendo ir al siguiente enlace.


IMPORTANTE:


1. Algunos receptores de televisión anteriores al modelo descrito, están provistos de un circuito de luminancia y crominancia diferente, por lo que además existe algún cambio en cuanto a las características de los transformadores de F.I.S. y F.I.V. Bajo tal observancia, los valores de los capacitores de reemplazo, también sufren una pequeña variación: Utilicemos uno de 82 pf para ajustar el transformador de audio y uno de 33 pf para ajustar el transformador del V.C.O. o F.I.V. La medida anterior, garantiza un ajuste perfecto: este servidor lo viene haciendo desde siempre.

2. Los ajustes de fábrica relativos a estos circuitos sintonizados, implican el uso de un generador marcador de señales de televisión NTSC y también el empleo de los canales X e Y de un osciloscopio de doble trazo el cual debidamente ajustado, desplegará la curva de respuesta de cada una de las señales (Frecuencia intermedia de video y Frecuencia intermedia de Sonido).  El costo tan elevado de estos equipos electrónicos, explica la razón por la que el tipo de ajuste es casi exclusivo del fabricante.

3. El capacitor de cada tanque resonante, deberá de retirarse con sumo cuidado, a continuación un ejemplo de cómo hacerlo:








¡HASTA LA PRÓXIMA SEMANA!



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martes, 19 de noviembre de 2013

Sony DVP-SR500H, sin imagen.




Reproductor de Dvd Sony modelo DVP-SR500H.
PRESENTACIÓN

Una avería frecuente en reproductores de Dvd sin duda es aquélla en donde es posible obtener sonido pero sin reproducción de imagen.

En términos reales, el fenómeno no es una avería sino el producto de una configuración errónea del sistema y que podrá resarcirse en función de la capacidad del técnico de servicio que enfrenta el caso y por supuesto, de su habilidad para navegar en la red en busca de la información exacta.

De manera más que accidental, es el propio usuario quien realiza una configuración inadecuada la cual, tiene lugar en las páginas de set-up, específicamente en las relacionadas al sistema de televisión a elegir, NTSC o PAL.  Aunque parezca extraño, lo cierto es que una resolución mal seleccionada en la señal de HDMI -Dvd's de reciente fabricación- también producirá idéntico defecto: aquí tenemos el caso del modelo DVP-SR500H de Sony.

El ejercicio constante de la práctica establece que la falta de imagen producto de un error de configuración en reproductores de Dvd, sólo acontece en televisores de TRC, no así en receptores de alta definición. 

De ahí la importancia de que el taller de servicio cuente por lo menos con un receptor de televisión digital que permita hacer una revisión del set-up del Dvd y así, cambiar cualquier configuración que afecte la visión de imagen en receptores de televisión de señal NTSC ó PAL.

ALTERNATIVAS DE CONFIGURACIÓN

¿Qué hacer si para ejecutar un ajuste sumamente necesario, no se tiene a la mano un televisor de alta definición?

Respecto del tema y su problemática, existen diversos procedimientos, algunos de ellos resultan muy trillados y cuya exposición contribuye a crear más dudas por lo que no haré referencia a ellos. 

El camino asequible que siempre he recomendado a mis lectores, está en la importancia de obtener el manual del usuario o instructivo de uso (Owner’s manual) en donde a diferencia del manual de servicio –el que contiene los diagramas-, es éste el documento en el que se localiza el procedimiento de restauración mejor conocido como reset y con el 85% de probabilidades de hallarlo tomando en consideración la amplia gama comercial de Dvd's y sin que importe el modelo, la marca o el fabricante.  En relación con esto último, no es mi intención afirmar que el procedimiento de restauración sea el mismo para cualquier equipo: Todos difieren entre sí.

La sugerencia anterior, resulta muy atractiva. Sin embargo, nuestros clientes pocas veces conservan en su poder el instructivo de uso.  Para sortear el inconveniente, son muchos los técnicos de servicio que acuden a la web http://sumanual.com/.

Se trata de un sitio español muy reconocido por la compilación que éste hace de instructivos de uso de decenas de miles de aparatos electrónicos y en donde regularmente se encuentra el que andamos buscando; la descarga en el sitio, es gratis e ilimitada.  A mis lectores les pido no confundir el sitio con otros que ofrecen manuales de servicio y diagramas, por ejemplo, http://elektrotanya.com/ ó http://www.electronica-pt.com/ .

Control remoto Sony Dvd.
En cuanto al reproductor de Dvd Sony DVP-SR500H , el instructivo de uso señala entre otras alternativas, la manera de quitar el CONTROL PARENTAL (Pág. 5): 

“If you forget your password, enter “199703” in password box, press ENTER, and then enter new 4-digit password” lo cual, en castellano mas o menos significa: “Si usted olvidó su password, en el control remoto ingrese el número 199703, presione “ENTER” y entonces, ingrese un nuevo password de 4 dígitos.

Otra alternativa más, que algunos compañeros de oficio confunden con avería, es aquélla relativa al modo “LOCKED” el cual una vez elegido, cancela la extracción de la bandeja de los discos en prevención de posibles daños que los niños pueden infligir al equipo.

Para quitar el modo "LOCKED", basta con acudir a la página 6 del mismo instructivo:

To unlock the disc tray”, en castellano: “Cómo abrir la charola del disco”, veamos:

“When the player is in stand by mode, press in order RETURN-ENTER-POWER”, En castellano: Cuando el reproductor esté en el modo de Stand by, en el control remoto, presione en secuencia los siguientes botones: RETURN-ENTER Y POWER.

Y en la página 7 cuyo apartado se intitula “Troubleshooting”, "Solución de problemas" en castellano, aparece la información que en este caso sería la de aparente utilidad para el servidor de todos ustedes y así re-configurar el Dvd Sony DVP-SR500H carente de imagen, veamos:

“There is not picture/picture noise appears”, En castellano: “No hay imagen/la imagen aparece con ruido”.

Enseguida, la solución: 

“Presss POWER turn off the player, and enter “369” using the number buttons on the remote, then press “POWER”, to turn on the player again”.  En castellano: “Apague el reproductor, enseguida, ingrese el número 369 haciendo uso de los botones del control remoto; después, vuelva a encender el reproductor”.

Obtenido el dato anterior, sin dilación ejecuté el procedimiento descrito con la seguridad de que la imagen en el reproductor finalmente se restablecería.  A diferencia de otros casos, en donde por lo regular la imagen sí se restablece, en el de hoy no pudo ser posible de modo que elegí un camino distinto: Aprovechando la salidas de audio y video múltiples de este equipo, conecté dos receptores de televisión simultáneamente: Uno en la salida convencional (A/V) y otro más aprovechando la salida de HDMI (éste último, un televisor de alta definición).

En el receptor de alta definición ya pude observar el menú de ajuste, condición que no ocurrió en el televisor convencional conectado en las salidas de A/V amarillo-rojo-blanco y del cual sólo se obtenía audio.

Sony DVP-SR500H, menú de ajustes.
Después de una investigación breve, logré re-configurar el reproductor de Dvd DVP-SR500H: La resolución de HDMI correcta sería la de AUTO(1920x1080p) -ver imagen izquierda-, misma que al ser seleccionada hizo que en automático el televisor convencional desplegara la misma imagen tan nítida y apropiada que la vista en el televisor de alta definición.

Si alguno de mis lectores ahora transita por el mismo problema con un Dvd de idénticas características  y por el momento no cuenta con un receptor de televisión de alta definición que le permita ejecutar una re-configuración como la aquí descrita, a continuación le detallo el procedimiento:

Cursor del control remoto Sony DVP-SR500H.
1. Enciende el reproductor de Dvd.
2. Enciende y conecta el televisor a la entrada de A/V
3. Apunta el control remoto al reproductor de Dvd y oprime la secuencia como sigue (Consultar imagen izquierda):

DISPLAY-D-B-E-D-D-D-D-B-E-D-E-DISPLAY.

Si tienes duda sobre cómo hacerlo, mira un ejemplo (Dvd Tosaki) haciendo click aquí.

La imagen en el televisor entrará, de eso no hay duda.

Listo.  No hay más actividad por hacer.

Si se trata del mismo síntoma y lo has encontrado en un reproductor de Dvd de distinto modelo o marca, tal como ya ejemplifiqué, investiga las opciones que dicta su instructivo de uso, de preferencia busca en los apartados “Troubleshooting” (Solución de fallas) o encuentra el procedimiento de restablecimiento por default mejor conocido como RESET y verás que serán pocos los Dvd´s que se resistan en restablecer la imagen cuando te lleguen al taller de servicio y la razón es simple: Estarás haciendo uso de los procedimientos que para cada caso, dicta el fabricante.  Lo único que te pido, es paciencia mientras navegas buscando el instructivo: Además de http://sumanual.com/ existen más sitios en donde puedes descargar los documentos, a continuación, algunos ejemplos:

LG: http://www.lg.com/mx/soporte

Samsung: http://www.samsung.com/mx/support/download/supportDownloadMain.do

Sony: http://217.116.28.227/sony-manuales/htm/frm_find_manual.htm



¡HASTA LA PRÓXIMA!


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martes, 12 de noviembre de 2013

Sony HCD-EX8, sin encendido.




Sistema de audio Sony modelo HCD-EX8.
PRESENTACIÓN

Por simple estadística, las averías concernientes a los sistemas de encendido en equipo de Audio de última generación son temas que en su modalidad de consulta no sólo ocupan el primer lugar en los foros de Electrónica de la Internet sino que además son los menos asistidos y por tanto, los que frecuentemente se quedan sin solución.

Lo anterior, tiene una explicación definida: No es lo mismo reemplazar un fusible de línea, una salida horizontal o un sintonizador en receptores de televisión por ejemplo, que ejecutar el desensamble de un equipo de Audio de última generación: En los foros de debate, se ha visto que tal labor, se le dificulta a una parte considerable de sus miembros por lo que es fácil entender que la aplicación de un servicio técnico ya resulte una tarea con un grado de dificultad mucho más difícil de sortear, aunque todo esto sea consecuencia de la falta de práctica y además, de la negación sistemática en que muchos de ellos incurren cuando la avería exige un estudio pormenorizado del manual de servicio y diagramas relativos a la etapa que en cada caso, se sospecha averiada. 

A propósito de los documentos en PDF, son muchas las personas que no tienen la menor idea tocante a la interpretación de planos electrónicos, de modo que para "reponerse" de tal deficiencia, irracionalmente toman el pésimo hábito de cambiar componente tras componente, labor que a final de cuentas, devela con todas sus letras su soberana ignorancia. 

Sobre el propio tema, y en cuanto a los usurpadores de ésta disciplina que ya son de un orden distinto al del reparador inexperto, supongo que nada tienen por hacer en el servicio a Sistemas de Audio de última generación, salvo dañarlos más de lo que ya están.  Algunos dueños de estos equipos, se suman en automático a aquéllos cuando deciden abrirlos pensando en que el asunto es de solución fácil y rápida. De unos y otros, no celebro tal optimismo de su parte: Si en verdad quieren recuperar sus equipos, el deber entonces es acudir con un servicio calificado, de este modo, no darán rienda suelta a su convicción destructiva.

El artículo de esta semana, va en dedicatoria a mis auténticos compañeros de profesión que hoy asumen como propia la enorme responsabilidad que implica el servicio a Equipo de Audio de última generación. Para el desarrollo del tema y su correcta interpretación, a ellos les sugiero que de preferencia descarguen el manual de servicio y así, den seguimiento a una avería vinculada al Sistema de Control de un equipo de Audio Sony modelo HCD-XC8 cuyos componentes de SMD tan diminutos reclamaron de mi parte la elaboración de un video como material de apoyo y que podrán observar al final de esta publicación: desde el portal de YOUTUBE, éste ya circula en la red.

El procedimiento de servicio que a continuación detallo, parece una labor por demás sencilla y rápida.  En efecto, lo es.  Sin embargo, para que tal procedimiento resultase simplificado, primero ejecuté una labor preliminar de investigación sin la cual, este equipo de Audio, ya sería parte de los temas que a manera de consulta gravitan por miles en la red sin encontrar subterfugio.

A mis lectores advierto: En Sistemas de Control, la estrategia de servicio elegida variará en función de la avería encontrada, de modo que la de hoy, sólo expresa una de ellas, quizá la más característica que se aplica en tan importante etapa de equipos electrónicos; no obstante, un poco de razonamiento de parte de mis amigos, será suficiente para que elaboren un estudio previo antes de ir al campo de la práctica y entonces, ataquen con éxito cualquier avería en Sistemas de Control.

Como cada semana, doy la bienvenida a la gran familia del gremio electrónico cuya presencia no sólo es constante en este sitio sino también en nuestro  espacio en Facebook de reciente creación.  A todos agradezco su preferencia. De mi parte, les sigo ofreciendo lo que más me gusta hacer: Describir los procedimientos de servicio que día a día voy ejecutando en mi taller de Servicio, la casa de todos, el Rincón de Soluciones TV. Bienvenidos.

DESCRIPCIÓN DE AVERÍA

El equipo de audio Sony modelo HCD-EX8 ha llegado al Centro de Servicio literalmente muerto.  Al conectar el sistema a la red eléctrica, sólo es posible encontrar un rastro visible: La luz posterior en color ámbar (back Light) de la pantalla fluorescente enciende demostrando que no hay información en ella. Además, alguna circunstancia extraordinaria, impide al equipo procesar la orden de Encendido, sea manual o vía control remoto.

Efectos secundarios: Tampoco existe la emisión de los sonidos naturales y demás funciones que el equipo realiza en lo particular una vez que es energizado y sin importar si se ejecuta o no la orden de POWER, por ejemplo, la activación del relevador en la Fuente de Alimentación o el posicionamiento automático del Sistema Mecánico de discos, circunstancia tan propia en esta serie de sistemas de audio fabricados por Sony.

PROCEDIMIENTO DE SERVICIO

PRIMERA PARTE

1. Para iniciar, fue justamente el circuito de POWER SUPPLY (pág. 35) el que elegí para ejecutar el primer trabajo de revisión que consistió en averiguar si en verdad la línea de abasto de STAND BY estaba presente y además, conocer su valor nominal en volts.  Me resultó muy fácil identificar el origen de la línea y los pocos elementos que intervienen en ella, veamos:


2. Por su devanado secundario, PT001 POWER TRANSFORMER (SUB), es el elemento encargado de reducir la tensión de la red a un valor aproximado de 12 vca.  El puente rectificador es el conformado por los diodos D001 y D002 cuya salida, supone la obtención del suministro de STAND BY el cual llega al conector CN011 a través de su PIN 5, este último denotado como V-STBY del cual a propósito, el diagrama de servicio no señala una tensión específica, sin embargo en tal punto mi instrumento de medición registró una tensión de +11.45 vcc.  Nótese que en esta sección -la de POWER SUPPY- no existe algún circuito de regulación que fije el valor a un nivel establecido. Continuamos:

3. Por su extremo opuesto, CN011 está unido por una cinta de cable múltiple de 11 hilos con CN306 el cual ya es parte de otro circuito impreso, el PANEL BOARD (pág. 29) en donde se encuentra el circuito del CONTROL DEL SISTEMA.  Entre otras líneas de intercomunicación que integran esta cinta, se incluye también la de STAND BY que viaja hacia el citado PANEL.

4. Aunque para algunos de mis lectores parezca extraño, el simple hecho de encontrar +11.45 vcc en el PIN 5 de CN011, para mí resultó suficiente como para determinar que por lo pronto, la avería no guardaba relación con el desempeño del circuito POWER SUPPLY.  A ellos les ofrezco la teoría inapelable que se desprende del propio documento PDF (pág. 35):

Con excepción de la línea de STAND BY, el resto de este sistema -me estoy refiriendo al POWER SUPPLY- jamás arrancará en tanto que el PIN 4 de IC301 SYSTEM CONTROLLER localizado en la sección PANEL BOARD (pág. 29)  no cambie su estado lógico ALTO a uno BAJO (+5 vcc a +0.00 vcc), señal digital que llega al circuito POWER SUPPLY a través del conector CN011 PIN 3 denotado como 5V-ON y que sirve para encenderlo. Además de esto, también es necesario que el mismo IC301 SYSTEM CONTROLLER envíe una tensión de +3.1 vcc conocida como 0-POWER la cual suministra por su PIN 3; tal abasto, debe llegar al circuito POWER SUPPLY por el mismo conector CN011, ahora por el PIN 4 denotado 0-POWER. Observen y analicen la disposición del conector CN011, en el último diagrama.

Aclarado lo anterior, doy por finalizado cualquier trabajo de revisión en la etapa de POWER SUPPLY. 

Tal como todos lo sabemos, este circuito el de POWER SUPPLY abastece al Amplificador de Audio, etapa en donde había menos razones para perder el tiempo.

SEGUNDA PARTE

Circuito regulador de +4.00 vcc.
Circuito regulador de +4.9 vcc,
1. El objetivo ahora, consistió en seguir la ruta de la línea de abasto de +11.45 vcc de STAND BY la cual ingresa a la sección PANEL BOARD (pág. 29).  A diferencia del anterior, en este diagrama (pág. 29) ya se establece el nivel habitual de tensión para el vcc de STAND BY: +8.2 vcc dato válido sólo en condiciones normales de funcionamiento, es decir, con el sistema encendido. Para el citado punto, en su oportunidad ya expliqué el nivel de tensión encontrado: +11.45 vcc, valor lícito si se considera la incapacidad del equipo de transitar del estado de STAND BY al de ENCENDIDO.

2. La línea de abasto en cuestión, tiene como encomienda alimentar a dos sistemas de regulación independientes uno del otro.  De acuerdo con el diagrama, uno de ellos entrega a su salida +4.00 vcc y el otro, +4.9 vcc.  La primera de estas líneas, abastece al Control del Sistema y la segunda, al mecanismo de los discos compactos.

+1.297 vcc, salida incorrecta en sistema de regulación.
3. Conocido el dato citado en el párrafo 2, lo que siguió fue medir la tensión de salida del primer sistema de regulación referido, el de +4 vcc que alimenta al Control del Sistema y que entre otros elementos, está a cargo del transistor regulador Q302 tipo KTA1271Y-AT.  


En condiciones normales de funcionamiento, Q302 recibe por emisor el +8.2 vcc de STAND BY y por colector, entrega el +4.00 vcc regulado, suministro que a su vez, es aplicado a D303 MC2836-T112-1, un diodo dual –con un ánodo y dos cátodos- en cuyas salidas entrega +3.1 vcc, tensión que finalmente alimenta a IC301 SYSTEM CONTROLLER (PINs 15, 32, 52, 65 y 90), a IC302 REMOTE CONTROL SIGNAL RECEIVER y al teclado o matriz del sistema.

4. Pues bien: en el colector de Q302 que supone la salida de regulación de +4.00 vcc, el instrumento de medición me registró una tensión inferior e inestable que iba de los +1.2 vcc a +2.2 vcc, un dato que más allá de ser incorrecto, demostró la falta de operación del sistema en general.

Descubierta la evidencia, en automático cesó todo proceso de investigación teórica para dar paso al oficio de la práctica, quizá el recurso más poderoso y útil que con el paso de los años el profesional de la rama va perfeccionando. Nos vamos a la tercera y última parte.

TERCERA PARTE

1. Un sistema de regulación cuya salida se ha encontrado disminuida en valor, tiene sin duda sus explicaciones, en este caso, son tres posibles:

A) Tal como ya lo cité en el inciso 2 de la SEGUNDA PARTE, vale la pena recordar que el suministro de +8.2 vcc de STAND BY abastece en configuración paralelo a dos sistemas de regulación (pág. 29 D-5): Por un lado, al sistema motivo de nuestro estudio, el regulador de +4.00 vcc y por el otro, al Sistema de regulación de +4.9 vcc que abastece al mecanismo de los discos compactos, de modo que una eventual falla en este último, bien podría causar mal funcionamiento en el otro.

B) Alguna de las cargas asignadas al suministro regulado, producirá un consumo extraordinario de corriente debido a un corto-circuito interno.  Las cargas asignadas en el circuito de regulación de +4.00 vcc en este caso, son IC301 SYSTEM CONTROLLER, IC302 REMOTE CONTROL SIGNAL RECEIVER y el teclado o matriz del sistema.

C) El propio sistema de regulación de +4.00 vcc presentaría deterioro en cualquiera de sus dispositivos: diodos, resistencias, capacitores, transistores, etc.

¿Y como saber todo esto?

Para descubrir una u otra realidad posible, la estrategia a seguir resultó muy sencilla: Consistió primero en dar respuesta a cada uno de los planteamientos descritos en A, B y C, veamos:

Corte de abasto de Stand by hacia el regulador de +4.9 vcc
2. Con el objeto de descartar una eventual falla en el circuito de regulación de +4.9 vcc, fue necesario cortar su alimentación de STAND BY la cual llega al terminal de colector del transistor Q309 KTA-1273-Y-AT.  Para hacer la maniobra, desoldé el cátodo del diodo rectificador D322 por cuyo extremo opuesto, ingresa la línea de abasto de STAND BY.

Levantando los PINs de alimentación en IC301.
Enseguida, conecté el equipo a la red eléctrica y constaté que el circuito de regulación de +4.9 y TODA SU CARGA ASIGNADA, no eran responsables de la caída de tensión en la salida del Sistema de Regulación de +4.00 vcc, por tanto, nada había por hacer en esta sección de circuitos tan vasta.  De este modo, encontré una respuesta para el planteamiento que hace el inciso A.

3. Tomando en consideración la posible presencia de un corto circuito en cualquiera de las cargas asignadas al Sistema de regulación de +4.00 vcc, decidí quitarlas, una por una y en el orden siguiente: Desoldé la terminal 1 de IC302 REMOTE CONTROL SIGNAL RECEIVER, desoldé un extremo de R470 y R480 las cuales alimentan al teclado o matriz y desoldé los PINs 15, 32, 52, 65 y 90 de IC301 SYSTEM CONTROLLER.

Cada vez que yo iba eliminando una carga, conectaba el equipo a la red eléctrica para constatar resultados. Al final del proceso, determiné que ninguno de ellas era responsable de la caída de tensión que cita el inciso 4 de la SEGUNDA PARTE.  Mi determinación fue clara: Nada había por hacer en esta sección de circuitos tan vasta.  De este modo, encontré una respuesta para el planteamiento del inciso B.

4. Los resolutivos de los incisos A y B fueron por demás contundentes por lo que ya no había duda: La del inciso C, fue una posibilidad que ahora se configuraba como única realidad, de modo que el Sistema de Regulación de +4.00 vcc reclamó toda mi atención.


5. Uno por uno, revisé todos los elementos del Sistema de Regulación de +4.00 vcc y el dato preliminar fue por demás desalentador: En apariencia, ningún componente marcaba abierto o en corto.  El resultado reclamó un esfuerzo mayor de mi parte: 

Un estudio prolongado del sistema me hizo sospechar del diodo D301 MAZ8043GMLS0, un dispositivo clase SMD configurado como diodo zéner de cual nunca supe su valor exacto de regulación –la ambigüedad en las hojas de datos fue impedimento total-, ni mucho menos lo conseguí como un producto nuevo. Ante tal dificultad, el último paso por dar fue vital para resolver el problema:

 Sin caer en la tentación de sustituir a D301 por un equivalente, la medida más prudente consistió en conseguir uno igual, tomado de otro circuito impreso de Sony y con ello, asegurar idéntica funcionalidad.

6. Una vez que instalé un diodo MAZ8043GMLS0 en sustitución del sospechoso, el Sistema de regulación entregó en su salida una tensión fija de +4.00 vcc y el equipo de Audio funcionó correctamente, llegando así al término de este compromiso de servicio.

El siguiente video describe con mayor detalle las distintas labores de servicio ya relatadas y ejecutadas para la solución de este caso de servicio:





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martes, 5 de noviembre de 2013

De usurpadores y charlatanes de profesión.

*Artículo de opinión.


El reparador de ocasión indebidamente señalado por otros como aficionado de la Electrónica, en ningún caso es ni será la persona ideal como para solucionar un servicio técnico en cualquier etapa de un equipo electrónico de última generación, mucho menos cuando para enfrentar la avería es absolutamente necesario poseer un conocimiento sobresaliente de la rama.  Es por ello que son nulas las expectativas que él obtiene si solicita asistencia en los foros de la Internet, espacios en donde recibe información puntual que no sabe interpretar por falta de conocimientos. Sin embargo, su lamentable ignorancia –dicho con todo respeto- le hace creer que para reparar equipos de audio y video, sean estos o no de última generación, es suficiente que un alma piadosa  de las que abundan en la red, le cite el componente exacto para cambiar y que a partir de este hecho, todo lo demás resulte de pleno regocijo y felicidad.

Son estos personajes quienes además de dañar todo lo que sus manos tocan, constantemente usurpan las funciones del verdadero técnico de servicio. Son ellos a quien la comunidad auténtica de reparadores debe su desprestigio y además, la desconfianza absoluta y patente que el posible cliente le hace al profesional de la Electrónica cuando lo visita por primera vez.  La conducta es clara, pero también reveladora, pues el solicitante seguramente ya vivió experiencias nada gratas y por tanto  está en todo derecho de averiguar si su equipo electrónico se quedará en buenas manos.

La divergencia más clara que existe entre un técnico de servicio -por más humilde que éste sea- y un usurpador de la profesión, es que al contrario de aquél, éste se niega sistemáticamente a capacitarse por lo que jamás en su vida abre un manual de servicio ni está en condiciones de interpretar la información maravillosa contenida en ellos aunque sin embargo, puede ir más lejos: cuando no sabe que los documentos existen y que a diferencia de hace un tiempo en que había que pagar por ellos, ahora se obtienen gratis desde la red, aunque dicho sea de paso, un usurpador tampoco se preocupa por buscarlos, prefiere que alguien de la red no sólo lo haga por él: el cinismo también le alcanza para pedir que el documento le sea enviado cuanto antes por e-mail.

La conducta de un usurpador de la profesión, resulta muy particular: Su supremo deseo es hacer las cosas de un modo que todo le resulte lo más sencillo posible y por tanto, sin la exigencia del menor de los esfuerzos. Sin duda, es ésta la auténtica razón por la que él ha elegido ser un usurpador de la profesión de Electrónica, disciplina que otros ejercen con toda responsabilidad, honran y además, aman. 

Está visto que tal clase de individuo, jamás se interesa en estudiar un ápice de Electrónica pues considera que todo en ella es fácil y durante el servicio, su ambición vehemente se reduce tan sólo en cambiar piezas aunque antes, debe haber alguien –también de la red- que le sugiera por cual de todas ellas empezar. Los simples hechos de pensar o razonar, son dos verbos inútiles para conjugar en éste y en cualquier otro orden de su vida, claro está.

En el foro de Electrónica que se quiera y mande, la información develada en los mensajes publicados por cada miembro, establece por sí misma la diferencia que nos permite saber cuando en lugar de un compañero de profesión, entablamos contacto con un usurpador de la profesión a quien resulta inútil orientar cuando pide ayuda.  Otros visitantes en un foro, son nuestros clientes o gente común cuyas intervenciones en tan importantes espacios de debate son de otra naturaleza: De ninguna manera me estoy refiriendo a ellos, aunque también aclaro: 

Los usurpadores de profesión como cualquier otro usuario de la red, están en pleno derecho de participar en los sitios que elijan y el resto de miembros, tiene la obligación moral de respetar cualquiera de sus expresiones.  El término que ahora utilizo para referirme a estos amigos, no es con intensiones peyorativas sino meramente descriptivas y cito amigos porque llevo mucho tiempo navegando en la Internet y ahora tengo muchos; de todos ellos, algunos dejaron la usurpación hace tiempo para convertirse en magníficos técnicos de servicio.

En cuanto a la reparación de aparatos electrónicos, se acabaron aquellos tiempos en donde con relativa facilidad, el campo de la investigación no era "absolutamente necesario". La de hoy, es otra época y entre otros aspectos, establece que en la aplicación del servicio técnico a equipo de última generación, es imprescindible un estudio preliminar del problema en particular antes de acudir al campo de la práctica, consideraciones que no son del menor interés de un usurpador de la profesión, la Internet está muy bien nutrida de ellos y no obstante, el mundo con o sin usurpadores, aunque mal, así funciona.

En resumen, la condición del usurpador es lamentable y no lo será por el hecho de que jamás en su vida pisó un plantel escolar de la rama de Electrónica sino porque su deseo, es simplemente no hacerlo.